Perussääntö Postcrossing.comissa on, että saapuneet kortit on rekisteröitävä mahdollisimman pian. Välillä kortteja kuitenkin hukkuu matkalle. Jotkut crossaajat kyselevät lähettämiensä korttien perään ja saattavat jopa antaa ID-numeron sekä pyytää rekisteröimään kortin. Jos et kuitenkaan ko. korttia ole saanut, ei sitä tule missään tapauksessa rekisteröidä.
Saapumattoman kortin rekisteröimistä pyytävälle voi vastata ystävällisesti, että kortti ei ole vielä saapunut ja rekisteröin sen kyllä, kunhan se löytää perille.